Seguro de saúde (assurance maladie), carte Vitale, médico de referência (médecin traitant), plano complementar (mutuelle), urgências: o sistema de saúde em perguntas.
No exame, as perguntas são em francês: a tradução é uma ajuda para entender.
Quand la sécurité sociale a-t-elle été établie en France ?
Quando foi criada a Segurança Social na França?
- En 1968Em 1968
- En 1958Em 1958
- ✓RespostaEn 1945Em 1945
- En 1905Em 1905
Explicação A Segurança Social (la Sécurité sociale) foi criada em 1945, no fim da Segunda Guerra Mundial. É um exemplo de solidariedade coletiva: é financiada pelas contribuições descontadas dos salários.
Fonte : La fraternité (1/2) · Listas oficiais: Naturalização
Dans lequel de ces endroits est-on autorisé à fumer ?
Em qual destes lugares é permitido fumar?
- Dans un trainEm um trem
- Dans une écoleEm uma escola
- ✓RespostaChez soiEm casa
- Dans un restaurantEm um restaurante
Explicação É proibido fumar em locais públicos fechados e cobertos (restaurantes, transportes, escolas, locais de trabalho). É um limite à liberdade individual para proteger a saúde dos outros.
Fonte : La limite des libertés individuelles · Listas oficiais: Naturalização
Quel numéro d'urgence permet d'appeler le SAMU ?
Qual número de emergência permite chamar o SAMU (serviço de emergência médica)?
- Le 115O 115
- Le 17O 17
- ✓RespostaLe 15O 15
- Le 18O 18
Explicação O 15 chama o SAMU em caso de emergência médica (mal-estar, ferimento grave). A ligação é gratuita, 24 horas por dia. O 17 é a polícia, o 18 os bombeiros e o 112 o número de emergência europeu.
Fonte : Annexe : les numéros d’urgence · Listas oficiais: CSP, Naturalização
Quel numéro d'urgence permet d'appeler les pompiers ?
Qual número de emergência permite chamar os bombeiros?
- Le 119O 119
- Le 15O 15
- Le 17O 17
- ✓RespostaLe 18O 18
Explicação O 18 chama os bombeiros em caso de incêndio, acidente ou perigo. O 112, número de emergência europeu, também funciona. Pessoas surdas ou com deficiência auditiva podem usar o 114, por SMS ou aplicativo.
Fonte : Annexe : les numéros d’urgence · Listas oficiais: CSP
Auprès de quel organisme faut-il demander le remboursement des frais de santé ?
A qual órgão se deve pedir o reembolso das despesas de saúde?
- La mairie de son domicileA prefeitura do seu município
- ✓RespostaL'Assurance maladie (CPAM)O Seguro de Saúde (CPAM)
- La Caisse d'allocations familiales (CAF)A Caixa de Abonos de Família (CAF)
- La préfecture du départementA préfecture do departamento
Explicação Quem reembolsa é a caixa primária do Seguro de Saúde (CPAM). Com o cartão Vitale, o médico envia uma guia eletrônica e o reembolso é rápido. Dá para acompanhar na conta ameli.
Fonte : Santé : la prise en charge et le remboursement · Listas oficiais: CSP, Naturalização
Qu’est-ce qu’un numéro d’urgence ?
O que é um número de emergência?
- ✓RespostaUn numéro gratuit, joignable 24h/24 et 7j/7Um número gratuito, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Un numéro pour joindre la mairie en journéeUm número para falar com a prefeitura durante o dia
- Un numéro payant pour prendre rendez-vous chez le médecinUm número pago para marcar consulta médica
- Un numéro réservé aux personnes de nationalité françaiseUm número reservado a quem tem nacionalidade francesa
Explicação Os números de emergência (15, 17, 18, 112, 114…) são gratuitos e atendem dia e noite. O socorro liga de volta pelo 0 800 112 112: pode atender com confiança, não é spam.
Fonte : Annexe : les numéros d’urgence · Listas oficiais: CSP
Concernant l'accès aux soins, quelle proposition est correcte ?
Sobre o acesso à saúde, qual afirmação está correta?
- Les urgences sont réservées aux personnes qui ont une mutuelleO pronto-socorro é só para quem tem plano complementar
- Il faut toujours payer avant d'être soigné aux urgencesÉ sempre preciso pagar antes de ser atendido no pronto-socorro
- Il faut être Français pour être soigné à l'hôpitalÉ preciso ser francês para ser atendido no hospital
- ✓RespostaChacun peut choisir librement son médecinTodos podem escolher livremente o seu médico
Explicação A lei garante a livre escolha do médico e do estabelecimento de saúde. O hospital público é aberto a todos, inclusive a quem não tem cobertura social em caso de urgência.
Fonte : Santé : les droits et les devoirs du patient · Listas oficiais: CSP, CR
En cas de problème de santé non urgent, à qui faut-il s’adresser en premier ?
Em caso de problema de saúde não urgente, a quem se deve recorrer primeiro?
- Aux pompiers, en appelant le 18Aos bombeiros, ligando para o 18
- ✓RespostaÀ son médecin traitantAo seu médico de família (médecin traitant)
- Aux urgences de l'hôpitalAo pronto-socorro do hospital
- À la police, en appelant le 17À polícia, ligando para o 17
Explicação Para um problema comum, consulta-se primeiro o médico de família: é o percurso de cuidados coordenados. Ele encaminha a um especialista se for preciso. O farmacêutico também pode orientar em pequenos males.
Fonte : Accès aux soins : le parcours de santé · Listas oficiais: CSP
Quel est le rôle du médecin traitant ?
Qual é o papel do médico de família (médecin traitant)?
- ✓RespostaSuivre le patient et l'orienter vers d'autres médecinsAcompanhar o paciente e encaminhá-lo a outros médicos
- Soigner uniquement les urgences gravesTratar apenas as emergências graves
- Rembourser les frais de santé du patientReembolsar as despesas de saúde do paciente
- Délivrer les médicaments à la place du pharmacienEntregar os remédios no lugar do farmacêutico
Explicação O médecin traitant é o clínico geral declarado pelo paciente. Ele o acompanha regularmente, mantém o prontuário em dia, cuida da prevenção (vacinas, exames) e o encaminha a especialistas.
Fonte : Accès aux soins : le médecin généraliste · Listas oficiais: CSP
Dans quelles situations doit-on se rendre aux urgences de l'hôpital ?
Em que situações se deve ir ao pronto-socorro do hospital?
- Pour un simple rhume ou un mal de gorgePara um simples resfriado ou dor de garganta
- Pour renouveler une ordonnancePara renovar uma receita
- ✓RespostaEn cas de blessure grave ou de danger vitalEm caso de ferimento grave ou risco de vida
- Pour obtenir un certificat médical de sportPara obter um atestado médico para esporte
Explicação O pronto-socorro, aberto 24 horas, é reservado às situações graves. Em caso de risco de vida, ligue para o 15. Sem risco de vida, o SOS Médecins (3624) ou um médico de plantão podem ajudar.
Fonte : Accès aux soins : services et numéros d’urgence · Listas oficiais: CSP
Quel est l’objectif des vaccinations obligatoires ?
Qual é o objetivo das vacinas obrigatórias?
- Permettre à l'État de ficher les habitantsPermitir ao Estado fichar os moradores
- Remplacer les visites chez le médecinSubstituir as consultas médicas
- ✓RespostaProtéger la santé de toute la populationProteger a saúde de toda a população
- Rendre les médicaments plus chersDeixar os remédios mais caros
Explicação Algumas vacinas são obrigatórias para proteger cada pessoa e toda a população. Elas ficam registradas na caderneta de saúde (carnet de santé). A entrada na creche ou na escola depende de certas vacinas.
Fonte : Prévention et promotion de la santé (2/2) · Listas oficiais: CSP
À quoi sert la carte Vitale ?
Para que serve o cartão Vitale?
- ✓RespostaÀ prouver ses droits à l'Assurance maladieComprovar os direitos ao Seguro de Saúde
- À remplacer la carte de séjour lors d'un contrôleSubstituir o título de residência numa fiscalização
- À voter aux élections municipalesVotar nas eleições municipais
- À payer ses achats à la pharmaciePagar as compras na farmácia
Explicação O cartão Vitale comprova que você tem o Seguro de Saúde. O médico o usa para enviar a guia eletrônica, e o reembolso fica mais rápido. Não é um cartão de pagamento.
Fonte : Santé : la prise en charge et le remboursement · Listas oficiais: CSP, Naturalização
À quoi sert une mutuelle santé ?
Para que serve um plano de saúde complementar (mutuelle)?
- À passer avant les autres patients aux urgencesPassar na frente dos outros no pronto-socorro
- ✓RespostaÀ compléter les remboursements de l'Assurance maladieCompletar os reembolsos do Seguro de Saúde
- À remplacer la carte Vitale chez le médecinSubstituir o cartão Vitale no médico
- À payer moins d'impôts sur le revenu chaque annéePagar menos imposto de renda todo ano
Explicação A mutuelle (plano complementar) reembolsa parte do que o Seguro de Saúde não paga. Não é obrigatória, mas todo empregador privado deve oferecer uma. A C2S ajuda quem tem renda baixa.
Fonte : La prise en charge : les différentes couvertures maladie · Listas oficiais: CSP, Naturalização
Quel numéro d'urgence permet d'appeler la police ?
Qual número de emergência permite chamar a polícia?
- Le 115O 115
- Le 15O 15
- Le 18O 18
- ✓RespostaLe 17O 17
Explicação O 17 chama a polícia ou a gendarmaria para denunciar uma infração (violência, agressão, roubo). O 112 também funciona. O 115 é o número de ajuda a pessoas sem moradia.
Fonte : Annexe : les numéros d’urgence · Listas oficiais: CR, Naturalização
Qu’est-ce que le principe de confidentialité dans le domaine de la santé ?
O que é o princípio da confidencialidade na área da saúde?
- Le patient ne peut jamais lire son propre dossier médicalO paciente nunca pode ler o próprio prontuário
- ✓RespostaLe médecin doit garder secrètes les informations du patientO médico deve manter em segredo as informações do paciente
- Le médecin peut tout raconter à la famille du patientO médico pode contar tudo à família do paciente
- Le médecin doit informer l'employeur du patientO médico deve informar o empregador do paciente
Explicação É o sigilo médico: tudo o que o profissional fica sabendo continua em segredo, mesmo após a morte do paciente. Os profissionais podem trocar informações entre si para tratar bem. Violar o sigilo é crime.
Fonte : Santé : les droits et les devoirs du patient · Listas oficiais: CR
L'inscription à l'Assurance maladie est :
A inscrição no Seguro de Saúde (Assurance maladie) é:
- Facultative et payante chaque moisOpcional e paga todo mês
- Réservée aux personnes de nationalité françaiseReservada a quem tem nacionalidade francesa
- ✓RespostaObligatoireObrigatória
- Interdite aux étrangers en situation régulièreProibida a estrangeiros em situação regular
Explicação A inscrição no Seguro de Saúde é obrigatória. Você recebe um número de seguridade social de 15 dígitos e um cartão Vitale. Quem mora na França há mais de 3 meses pode ter a PUMa (cobertura universal).
Fonte : Santé : la prise en charge et le remboursement · Listas oficiais: CR, Naturalização
Qu'est-ce que le tiers payant ?
O que é o tiers payant?
- Une aide de la CAF pour payer son loyerUm auxílio da CAF para pagar o aluguel
- Un impôt payé sur chaque médicament achetéUm imposto pago em cada remédio comprado
- ✓RespostaNe pas avancer l'argent remboursé par l'Assurance maladieNão adiantar o valor que o Seguro de Saúde reembolsa
- Une troisième consultation offerte par le médecinUma terceira consulta grátis com o médico
Explicação Com o tiers payant, o profissional de saúde recebe direto do Seguro de Saúde: o paciente não adianta esse valor. Não é automático; para usar, apresente o cartão Vitale.
Fonte : Santé : la prise en charge et le remboursement · Listas oficiais: Naturalização