سياسة الخصوصية

تقدّمك يبقى على جهاز iPhone الخاص بك. إليك القليل الذي يخرج منه، ولماذا، وكيف تحذفه.

سارية منذ 26 أكتوبر 2026.

المسؤول عن البيانات

سافيو برينر (Savyo Brenner)، مطوّر مستقل مقيم في مدريد (إسبانيا)، هو المسؤول عن معالجة بيانات تطبيق «Examen Civique 2026 : Réussir». لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك، راسلنا على contact.ntpco@gmail.com.

التطبيق غير رسمي، ولا علاقة له بوزارة الداخلية الفرنسية ولا بأي إدارة أخرى.

ما يستخدمه التطبيق، ولماذا

تقدّمك، على جهازك فقط

إجاباتك، وامتحاناتك التجريبية، والأخطاء التي عليك مراجعتها، وسلسلة أيامك، وخطتك، وبطاقة الإقامة التي تستعد لها، ولغة المساعدة، وتاريخ الامتحان، وموعد التذكير، كلها تُحفظ في التخزين المحلي للتطبيق، وفي مساحة مشتركة مع أدوات التطبيق (widgets) ونشاطه المباشر. لا يُرسَل شيء من ذلك إلى أي خادم: ليس للتطبيق خادم. إذا حذفت التطبيق أو ضغطت «حذف بياناتي»، يختفي كل شيء.

تتلقّى أداة قياس الاستخدام (أدناه) بعض النتائج المتفرقة، مثل نتيجة امتحان تجريبي أو محور سؤال أجبت عنه، ولا تتلقّى أبدًا نصّ إجاباتك.

بطاقتك: الصورة والاسم

إذا أضفت صورة أو اسمًا إلى بطاقتك، فإنهما يبقيان على جهازك. تُحفظ الصورة في المجلد الخاص بالتطبيق وتُستثنى من النسخ الاحتياطية على iCloud. لا يُرسَل أيٌّ منهما، ويُخفى كلاهما في تسجيلات الجلسات الموصوفة أدناه. لا يصل التطبيق إلا إلى الصورة التي تختارها، لا إلى مكتبة صورك.

معرّف مجهول الهوية

عند فتح التطبيق أول مرة، يُنشئ معرّفًا عشوائيًا («civique_» تليه حروف وأرقام) ويحفظه في سلسلة مفاتيح iCloud الخاصة بحساب Apple، ليتعرّف عليك إذا أعدت تثبيت التطبيق أو غيّرت جهاز iPhone. لا يحتوي هذا المعرّف على أي معلومة عنك، وهو المعرّف نفسه لدى Amplitude وRevenueCat.

قياس الاستخدام عبر Amplitude

لفهم كيفية استخدام التطبيق وتحسينه، نرسل إلى Amplitude أحداث استخدام: خطوات الترحيب، والأسئلة المُجاب عنها (المحور، صحيحة أو خاطئة، معرّف السؤال)، والجلسات والامتحانات التجريبية التي بدأت وانتهت، ومستوى الاستعداد، وعرض الخطة، واللغة والبطاقة المختارتين، وعرض شاشة الشراء وإغلاقها، وعمليات الشراء التي بدأت واكتملت، وإجاباتك على طلبَي الإشعارات والتتبّع، ونتيجة امتحانك إن أخبرتنا بها.

يتلقّى Amplitude أيضًا المعرّف المجهول، وبيانات تقنية (الطراز، وإصدار iOS، واللغة، وبداية الجلسات ومدتها)، وموقعًا تقريبيًا (البلد أو المدينة) مستنتجًا من عنوان IP. لا اسم ولا بريد إلكتروني ولا رقم هاتف. وتُستضاف البيانات في مركز بيانات Amplitude الأوروبي.

يسجّل Amplitude كذلك إعادة عرض لكل جلسة داخل التطبيق (Session Replay): الشاشات المعروضة واللمسات، لنكتشف ما يُربك أو لا يعمل. تُخفى حقول النص، وكذلك صورتك واسمك، ولا يُسجَّل أي شيء خارج التطبيق. تُحفظ هذه التسجيلات لمدة محدودة ثم تُحذف تلقائيًا.

نسب التثبيتات عبر Meta

يتضمّن التطبيق أداة Meta (فيسبوك) لمعرفة ما إذا جاء التثبيت من أحد إعلاناتنا. ولا تبدأ إلا بعد إجابتك على طلب التتبّع من Apple (App Tracking Transparency) الذي يظهر في نهاية الترحيب. تسجّل فتح التطبيق مع بيانات تقنية عن الجهاز ومعرّف مجهول من Meta.

لا يُشارَك المعرّف الإعلاني لجهازك (IDFA) إلا إذا قبلت طلب Apple. ويمكنك تغيير رأيك متى شئت من: إعدادات iOS ← الخصوصية والأمن ← التتبّع.

عند قيامك بعملية شراء، ينقل RevenueCat (أدناه) هذا الحدث إلى Meta من خوادمه، لقياس الإعلانات الناجحة. ولا يرسل التطبيق إلى Meta أي بيانات دفع.

المشتريات عبر Apple وRevenueCat

تتم المشتريات بحساب Apple الخاص بك، وهو من يعالج الدفع. يخبرنا RevenueCat ما إذا كان الوصول الكامل مفعّلًا، ويتيح استعادة المشتريات. يتلقّى RevenueCat المعرّف المجهول، وسجلّ المشتريات الذي تشاركه Apple معه، ومعرّفات تقنية للجهاز (منها IDFA فقط إذا سمحت به)، والمعرّف المجهول من Meta، ورمز النسب الخاص بـ Apple Search Ads، وعنوان IP. لا نرى بطاقتك أبدًا. ويعالج RevenueCat هذه البيانات في الولايات المتحدة.

الإشعارات والأدوات والنشاط المباشر

التذكيرات اليومية وتذكيرات ما قبل الامتحان إشعارات محلية: يبرمجها جهازك بنفسه، ولا يُرسَل شيء إلى أي خادم. وتقرأ الأدوات (ومنها سؤال اليوم) والعدّ التنازلي للامتحان التجريبي على شاشة القفل بيانات التطبيق على الجهاز.

زيارات هذا الموقع

نقيس الزيارات على moncivique.app باستخدام Umami، المثبّت على خادمنا الخاص. لا يستخدم Umami ملفات تعريف الارتباط (cookies) ولا يسجّل اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا معرّفًا إعلانيًا: فقط الصفحة التي تزورها، والصفحة التي جئت منها، والمتصفح، ونوع الجهاز، وبلدًا تقريبيًا.

إذا راسلتنا

إذا كتبت إلى contact.ntpco@gmail.com، نستخدم عنوانك ورسالتك للردّ عليك فقط. ويدير Google (Gmail) صندوق البريد.

الخدمات الخارجية في جدول

تستند عمليات النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بحسب المزوّد، إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية. نحن لا نبيع بياناتك.

الأساس القانوني

• تقديم الخدمة التي تطلبها (التطبيق ومشترياتك): تنفيذ العقد، المادة 6.1.ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD).
• مشاركة المعرّف الإعلاني مع Meta: موافقتك في طلب Apple، المادة 6.1.أ. ويمكنك سحبها في أي وقت.
• قياس الاستخدام وقياس الإعلانات دون معرّف إعلاني: مصلحتنا المشروعة في تحسين التطبيق ومعرفة ما يعرّف الناس به، المادة 6.1.و. ويمكنك الاعتراض بمراسلتنا.

مدة الحفظ

يبقى تقدّمك وصورتك واسمك على الجهاز حتى تحذفها أو تحذف التطبيق. ويبقى المعرّف المجهول في سلسلة مفاتيح iCloud حتى تزيله. ويحتفظ Amplitude وMeta وRevenueCat ببياناتهم وفق إعداداتهم وسياساتهم؛ ويمكننا أن نطلب منهم حذفها نيابةً عنك.

حذف بياناتك

في التطبيق، افتح الملف الشخصي واضغط «حذف بياناتي». يحذف التطبيق تقدّمك وصورتك واسمك، ويلغي التذكيرات المبرمجة، ويبدأ من جديد. وتبقى مشترياتك مرتبطة بحساب Apple.

لا يحذف هذا الزر ما لدى Amplitude وMeta وRevenueCat. لذلك راسلنا على contact.ntpco@gmail.com وسنطلب الحذف من كل مزوّد.

حقوقك

تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات حقّ الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها، وتقييد استخدامها، والحصول على نسخة منها. راسلنا على contact.ntpco@gmail.com موضّحًا طلبك. وبما أن التطبيق لا يطلب اسمًا ولا بريدًا إلكترونيًا، فقد نحتاج إلى معلومة ما للعثور على بيانات جهازك.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك: في فرنسا اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات CNIL (cnil.fr)، وفي إسبانيا AEPD (aepd.es).

الأطفال

التطبيق موجّه للبالغين الذين يستعدون للامتحان المدني، وليس مخصّصًا لمن هم دون 15 عامًا.

التغييرات

إذا بدأ التطبيق باستخدام البيانات بطريقة أخرى، سنحدّث هذه الصفحة وتاريخها قبل وصول الإصدار الجديد إلى App Store.